Informativa GDPR
1. Ambito di utilizzo
Le presenti informazioni si applicano a tutti i servizi, le funzionalità e il trattamento dei dati personali relativi all’utilizzo del sito.
L’obiettivo è garantire una gestione dei dati chiara, sicura e coerente con le attività del negozio.
Utilizzando il sito o i servizi offerti, l’utente accetta le modalità descritte.
2. Raccolta e utilizzo dei dati
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per la gestione degli ordini e il corretto funzionamento del sito.
I dati possono includere:
Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e consegna
Indirizzo email
Storico degli ordini e comportamento di navigazione
I dati vengono utilizzati per:
Gestione ed elaborazione degli ordini
Comunicazione con il cliente
Miglioramento del sito e dell’esperienza utente
3. Utilizzo e condivisione dei dati
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legate al funzionamento del sito e del negozio.
Possono essere condivisi con soggetti terzi solo quando necessario, come:
Servizi di pagamento
Servizi logistici per la consegna
Fornitori tecnici per il funzionamento del sito
Tutti i soggetti coinvolti operano nel rispetto della riservatezza dei dati.
I dati non vengono venduti né utilizzati per scopi non autorizzati.
4. Conservazione e sicurezza
I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e del rapporto con l’utente.
Adottiamo misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza delle informazioni, tra cui:
Protezione dei sistemi
Controllo degli accessi
Monitoraggio continuo
5. Cookie e tecnologie correlate
Il sito utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza dell’utente.
L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie non essenziali al primo accesso e modificarle in qualsiasi momento.
La disattivazione dei cookie può influire su alcune funzionalità.
6. Gestione delle richieste dell’utente
L’utente può contattarci per richiedere informazioni, aggiornamenti o modifiche relative ai propri dati.
- Accedere ai propri dati personali
- Richiedere la rettifica
- Richiedere la cancellazione
- Richiedere la limitazione del trattamento
- Opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso
Le richieste vengono gestite nel più breve tempo possibile durante l’orario di servizio.
7. Impegno nella gestione dei dati
Adottiamo procedure interne per garantire:
Protezione delle informazioni
Utilizzo corretto dei dati
Aggiornamento continuo dei sistemi
8. Informazioni di contatto
Email: billing@zazenrihaus.com
Telefono: +81 (802) 537 22 25
Indirizzo: 3-15-23 SHINMORI (YODOYA HEIGHTS 401), ASAHI-KU, OSAKA-SHI, OSAKA 535-0022, JAPAN
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 10:10 alle 15:10
Area di servizio: Italia
Ci impegniamo a garantire una gestione dei dati chiara, sicura e responsabile.